お客様各位
平素より都にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
12/15より「都オンラインショップ」におきましてシステム障害およびインターネットの不具合により、正常にお買い物いただけない状態となっておりました。
●12/16 13:00時点 全ページ復旧しております。
※お客様の閲覧環境により、不具合状況時のページが読み込まれる場合がございます。
お使いのスマートフォン、PCのキャッシュ削除/再読み込み（F5キーなど）の後、再度ご確認いただけます様お願い申し上げます。
お客様には連日の不具合となり大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
原因の究明と再発防止に努めて参りますので、引き続き都オンラインショップをご利用いただけますようお願い申し上げます。
なお、発送ギフトのご注文につきましては「都デリ工房」他、都各店でも承ります。
その他、ご不明な点につきましても是非お気軽にご連絡くださいませ。
【サイト不具合についてのお問い合わせ先】
［ mail ］ shop@miyako-fukuyama.jp
［ お電話 ］
・都オンラインショップ 事務局（平日のみ10:00～18:00）
Tel：084-959-4301
・都デリ工房
Tel：084-983-0385
《都オンラインショップ》HP復旧のお知らせ
/
お客様各位
平素より当社サービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
昨日12/15は、想像以上に多くのご注文を頂いたことにより、システムに一時的な負担が掛かることで
インターネット接続に不具合が発生いたしました。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
現在、システムは完全に復旧しておりますので
通常通りご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
/
株式会社 都
都オンラインショップ
◆不具合発生日時 12/15（日）
◆復旧日時 12/16（月）
◆原因 お問い合わせが集中したことによるサーバーエラー
お客様各位
平素より都にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、「都オンラインショップ」におきましてシステム障害およびインターネットの不具合により、
ホームページが正常にご覧いただけない状態となっております。
原因究明・復旧作業を進めており、12/16には再開予定でございます。
なお、発送ギフトのご注文につきましては「都デリ工房」他、都各店でも承ります。
その他、ご不明な点につきましても是非お気軽にご連絡くださいませ。
【不具合中のお問い合わせ先】
［ mail ］ shop@miyako-fukuyama.jp
［ お電話 ］
・都オンラインショップ 事務局（平日のみ10:00～18:00）
Tel：084-959-4301
・都デリ工房
Tel：084-983-0385
・ヴェルデュ ザ ステーキ都
Tel：084-941-9653
・ステーキ懐石 都春日
Tel：084-954-9269 または 084-941-1962
・都あけぼの
Tel：084-954-3863 または 084-941-1962
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
